• 12 มี.ค. 2568

จากกลุ่ม Facebook และ LINE สู่แพลตฟอร์มขนของระยะไกล

พฤติกรรมเดิมของตลาดมีความยืดหยุ่นสูง SendSiam จึงควรเก็บสิ่งที่ดีไว้และเพิ่มโครงสร้างในส่วนที่ช่วยสร้างความไว้ใจ

ทีม SendSiam

12 มี.ค. 2568

อ่านประมาณ 5 นาที

1. สิ่งที่กลุ่มแชททำได้ดี

  • เร็ว: ลูกค้าโพสต์แล้วคนขับเห็นทันที
  • ยืดหยุ่น: ต่อรองราคาและเงื่อนไขได้ตามงานจริง
  • เข้าถึงคนขับ: เหมาะกับงานเฉพาะทางหรือเส้นทางที่ไม่ใช่บริการส่งพัสดุทั่วไป

สิ่งที่แพลตฟอร์มควรเพิ่ม

  • ฟอร์มรายละเอียดงาน
  • ราคาโดยประมาณ
  • ประวัติคนขับและรีวิว
  • สถานะงานและหลักฐานรับส่ง

2. ภาษาไทยที่ต้องทดสอบ

คำอย่าง “ขนของ”, “คนขนของ”, “หารถขนของ” และ “ปิดงาน” ควรถูกทดสอบกับลูกค้าและคนขับจริงก่อนใช้เป็นภาษาหลักในแอป

จองรถขนของไกลให้เป็นระบบกว่าเดิม

SendSiam ช่วยให้ลูกค้าลงรายละเอียดงานครบ คนขับเห็นงานที่พร้อมรับ และทั้งสองฝ่ายติดตามสถานะได้ง่ายขึ้น